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Quinta, 26 de fevereiro de 2015 por Redação Boa Diversão
Medida se dá por conta dos transtornos gerados a partir da instabilidade do sistema
Foto: Caroline Bittencourt
Los Hermanos pede desculpas aos fãs pelos transtornos na venda de ingressos
A venda de ingressos para os shows no Rio de Janeiro dos Los Hermanos está suspensa por tempo indeterminado em função dos transtornos gerados desde que iniciou nesta quinta, 26 de fevereiro, às 10h da manhã. A medida foi anunciada na página oficial do grupo no Facebook que afirma que a venda rerornará somente quando o servidor estiver estável.
Ainda de acordo com o comunicado, os clientes que estão nas filas nos pontos de venda físicos neste momento serão atendidos, porém não serão mais aceitas novas pessoas na fila. Ainda há ingressos disponíveis para todos os setores e todos os dias de shows que acontecem 30 e 31 de outubro e 01º de novembro na Marina da Glória.
Confira abaixo o comunicado na íntegra:
"Lamentamos todo o transtorno causado para quem ficou desde cedo tentando comprar os ingressos para os shows do Los Hermanos no Rio.
O servidor da Guichê Web, desde cedo, tem apresentado uma imensa instabilidade.
Por conta desde motivo o acesso ao site e a venda de ingressos nos pontos físicos está extremamente lenta – isso quando, no caso do site, a compra consegue ser finalizada.
Portanto, a partir de agora estamos interrompendo a venda no site da Guichê Web. Quando o servidor estiver estável, voltaremos a vender os ingressos.
Os clientes que estão nas filas nos pontos de venda físicos neste momento serão atendidos. Mas não estamos mais aceitando novas pessoas na fila a partir de agora.
Infelizmente não temos previsão de quando retornaremos as vendas mas divulgaremos nos meios de comunicação da banda assim que tudo estiver definido.
Lembramos que a Guichê Web e seus pontos de venda oficiais são os únicos autorizados a vender as entradas para os shows do Los Hermanos no Rio.
Não podemos garantir a autenticidade de ingressos adquiridos em sites de revenda.
Ainda temos ingressos disponíveis para todos os setores em todos os dias. Por favor, aguarde novo início das vendas para comprar suas entradas.
Neste momento gostaríamos muito de estar comemorando junto com vocês o sucesso de mais uma turnê do Los Hermanos. Mas, infelizmente, isso vai ter que ser um pouco adiado.
Mais uma vez, nossas sinceras desculpas a todos que estão desde cedo tentando comprar os ingressos."
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Bom dia !
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